§01 · порожня графа
Повертати нічого — платити ж не було за що
Сторінка існує заради ясності, а не для формальності: якщо ви шукаєте, куди надіслати вимогу повернути гроші за tarenulosi, — такої адреси немає, бо немає й самої вимоги.
§02 · без каси
Немає рахунку — немає відшкодування
Рахунків tarenulosi не виставляє, передоплат не бере й «розширених версій» статей не продає. Якщо платіж не відбувся, скасовувати нічого. Це не красиве гасло, а технічний факт: платіжного модуля на сайті просто немає.
Отже, процедура повернення з її строками, способами й реквізитами банку тут нічого не регулювала б.
- Платні розділи
- відсутні
- Передплата
- не пропонується
- Реквізити на сайті
- не збираються
- Форма повернення
- не існує
§03 · непоясненне списання
Через tarenulosi цього статися не могло — але ось що робити
| Крок | Дія |
|---|---|
| 1 | Знайдіть у банківській виписці, хто отримав гроші, — tarenulosi там опинитися не може. |
| 2 | Переконайтеся, що ви не сплутали наш домен із сайтом, чия назва схожа. |
| 3 | Суперечки щодо списань розглядає ваш банк — телефонуйте в його підтримку. |
| 4 | Якщо в призначенні платежу справді стоїть tarenulosi, напишіть нам — відповімо одразу, як прочитаємо. |
§04 · коли текст не влучив
Претензії до змісту — це не про гроші
Часом пишуть про те, що насправді стосується тексту, а не оплати: «у мене не так», «фото хотілося б інше», «прикладів мало». Зауваження слушні, але повернення коштів тут ні до чого — ми від вас нічого не отримували. Сприймаємо такі листи як відгук для редакції й, коли треба, враховуємо в нових статтях.
§05 · суміжні документи
Те саме, але іншими словами
- списань із карток
- 0
- заявок на повернення
- 0
- адреса для питань
- 1
- строк доступу до тексту
- ∞